Сервисный центр Infratech в Новосибирске

Бесплатная консультация со специалистом

Эдуард Софронов

Главный мастер сервисного центра

Независимый сервисный центр по ремонту техники Infratech. Не является авторизованным сервисом производителя.

Сервисный центр выполняет ремонт техники Infratech в Новосибирске. Проводим бесплатную диагностику, выявляем неисправности и восстанавливаем работоспособность устройств с использованием оригинальных или совместимых запчастей. На все работы и комплектующие предоставляется гарантия.

  • Гарантия
    сервисного центра — до 12 месяцев
  • Диагностика бесплатна
    ремонт по вашему желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    устройств Infratech от 35 минут
СКИДКА на ремонт -25%
по предварительной записи

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 12 месяцев

Сервисный центр устанавливает оригинальные или сертифицированные аналоговые запчасти и даёт гарантию на работы и детали — до 12 месяцев.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Новосибирске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Infratech мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей на собственном складе — оригинальные и совместимые.

Техника Infratech, которую мы ремонтируем

Наш сервисный центр по ремонту техники Infratech предоставляет быстрый сервис, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств Infratech. Каталог ремонтируемой техники Infratech обновлен: 06.09.2026.

Гарантийные обязательства сервисного центра REC-Infratech в Новосибирске


Гарантия сервисного центра: на работы и установленные нами детали — до 12 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который прямо обусловлен с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, утрата работоспособности или несоответствие заявленным характеристикам при нормальном использовании.


Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Infratech подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с фиксацией числа ремонта, перечнем операций и сроком гарантии.

На детали: Сервисный документ со перечнем использованных запчастей, а также гарантийный талон сервисного центра.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения расширенной гарантии на все устройства Infratech. Ее условия, стоимость и срок согласовываются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Дефекты, связанные с нарушением правил эксплуатации: механические удары, контакт с жидкостью, перегрузки.

Неисправности, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Эксплуатационный износ расходных материалов.

Неполадки, выявленные по истечении срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами необходимые комплектующие для любого устройства Infratech из нашего каталога на сайте, гарантия на работу действует при выполнении требований:

Комплектующее подходит по параметрам.

Монтаж выполнен в нашем сервисном центре в Новосибирске.

Важно: в этом случае претензии по качеству самой детали рассматриваются с участием её изготовителя; сервисный центр отвечает за качество монтажа.

Что можно согласовать
до ремонта

%

До начала работ по технике Infratech в Новосибирске согласуем диагностику, запчасти и предварительный расчёт стоимости:

  • диагностика: сначала выясняем причину поломки и только потом приступаем к работам
  • детали: подбор запчастей и комплектующих обсуждается с вами отдельно
  • несколько приборов: объём и стоимость работ фиксируем по каждому устройству
  • встроенная техника: демонтаж и доступ к прибору сразу закладываем в смету
  • гарантия: условия закрепляются по итогам выполненного ремонта
Ремонт техники Infratech на дому

Этапы работы

1

Оформление заявки

Оставьте заявку на сайте сервисного центра REC. Наш менеджер перезвонит Вам для уточнения деталей ремонта Вашего устройства Infratech.
2

Выезд курьера за 35 минут

Наш мастер приедет в удобное время для диагностики техники Infratech. В случае сложного ремонта мы бесплатно доставим технику в наш сервисный центр REC.
3

Ремонт техники

После детального анализа мы предоставим на утверждение точную стоимость, сроки выполнения и приступим к восстановлению техники.
4

Гарантия

Как только устройство будет готово и подписания акта выполненных работ Вы получите документ о гарантийном обслуживании сервисного центра на ремонт устройства Infratech и установленные запчасти сроком 12 месяцев.
5

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о успешном тестировании техники Infratech, и наш сотрудник привезет технику к вам домой или в офис.

Сколько стоит ремонт Вашего устройства Infratech ? - Посчитайте

Шаг 1 из 3
Выберите Ваше устройство
Пройдите 3 простых шага, чтобы получить расчет стоимости ремонта
Изображение
Шаг 2 из 3
Выберите тип поломки
Шаг 3 из 3
Персональное предложение готово!
Устройство:
Поломка:
Оставьте заявку, чтобы узнать точную стоимость ремонта

Наш сервисный центр на Вашей станции метро

Курьерская доставка и выезд мастера — по всем станциям метро и МЦД. Приём техники в сервис — по адресу: г. Новосибирск, ул. Ленина, 3.

  • Ленинская
  • Дзержинская
  • Заельцовская
  • Гагаринская
  • Красный проспект
  • Площадь Ленина
  • Октябрьская
  • Речной вокзал
  • Студенческая
  • Площадь Маркса
  • Площадь Гарина-Михайловского
  • Сибирская
  • Маршала Покрышкина
  • Берёзовая роща
  • Золотая Нива
Не нашли свою станцию?

Наш сервисный центр в Вашем районе

  • Дзержинский
  • Железнодорожный
  • Заельцовский
  • Калининский
  • Кировский
  • Ленинский
  • Октябрьский
  • Первомайский
  • Советский
  • Центральный
Не нашли свой район?

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок показана часть отзывов
Орлов Александр
Оценка 5 из 5
Очень доволен работой мастеров в этой мастерской Они быстро обнаружили и устранили проблему, объяснив, что сделали и как предотвратить подобные поломки Всё было профессионально и доброжелательно
Романов Константин
Оценка 5 из 5
Прекрасный сервисный центр с профессиональными мастерами! Спасибо за оперативный и качественный ремонт. Цены адекватные, работа выполнена безупречно. Всем рекомендую этот сервис!
Лапшин Андрей
Оценка 5 из 5
Восхищен профессионализмом и дружелюбием коллектива. Быстро и качественно починили, ответив на все вопросы. Приятно видеть таких профессионалов за работой.
Крылов Павел
Оценка 5 из 5
Лучший сервисный центр! Качественный ремонт и отличный сервис. После работы мастеров техника работает безупречно. Благодарю за ваш труд и желаю вам процветания!
Давыдов Егор
Оценка 5 из 5
Отличный сервисный центр! Профессионализм мастеров просто поражает. Обратился сюда и не пожалел. Работа выполнена на высшем уровне!
Смирнов Давид
Оценка 5 из 5
Великолепный сервис! Работы выполнены быстро и безупречно. Спасибо мастерам за профессионализм. Ценю ваше качество, такое встречается нечасто!

Частный мастер или сервисный центр: что выбрать для ремонта техники Infratech

Частный мастер
Критерий
Мастер сервисного центра по ремонту техники Infratech Мастер сервисного центра

Обещание на словах: если поломка вернётся, предъявить претензию некому

Гарантия на ремонт

Письменная гарантия: срок и условия зафиксированы в документах на ремонт

Чек и акт обычно не выдаёт — подтвердить факт ремонта нечем

Документы после работ

Договор, акт выполненных работ и чек остаются у клиента

Может поставить неоригинальную деталь или узел с разбора, не предупредив

Запчасти

Оригинальные детали или сертифицированные аналоги — вариант согласуем до установки

На входе дешевле, но по ходу работ сумма нередко вырастает

Цена

Прайс открыт на сайте, итоговую сумму фиксируем после диагностики — до начала ремонта

На глаз, по одному признаку: сопутствующие узлы никто не проверяет

Диагностика

По регламенту, с проверкой сопутствующих узлов; результат озвучиваем до работ

Зависят от загрузки одного человека и легко сдвигаются

Сроки

Срок называем при заявке, выезд мастера — в день обращения

Универсальный набор, который влез в машину

Инструмент и оборудование

Профильный инструмент и оборудование под конкретный тип техники Infratech

Подтвердить нечем — только слова и текст объявления

Квалификация

Профильное обучение, дипломы и сертификаты — их можно посмотреть на сайте

Может не выйти на связь: спрашивать результат не с кого

Если поломка вернулась

Повторный выезд и устранение по гарантии — без доплаты

Повредил технику, мебель или коммуникации — риски остаются на владельце

Ответственность за ущерб

За результат отвечает компания, а не конкретный человек

Заболел, уехал, взял другой заказ — заявка ждёт

Если мастер недоступен

Мастеров несколько: заявку передадим свободному специалисту

Заказывает под каждый случай, срок ожидания непредсказуем

Наличие деталей

Ходовые детали есть в наличии, редкие — под заказ с понятным сроком

Как правило наличными и без подтверждения

Оплата

Наличные, карта и безналичный расчёт — с подтверждающими документами

Договор и счёт не оформит

Корпоративным клиентам

Работаем с организациями по договору, для корпоративных клиентов — отдельные условия

Проверить негде: обычно одна страница объявления

Репутация

Отзывы клиентов, адрес и телефон в Новосибирске, история обращений

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом

Где починить Ваше устройство и куда обращаться в Новосибирске ? - Адреса и номера телефонов сервисных мастерских

Адрес сервисного центра REC-Infratech в Новосибирске:
ул. Ленина, 3
Горячая линия
+7 (383) 242-94-13
Время работы
Ежедневно с 9:00 до 21:00
Электронная почта
info@nsk.infratech-repair-center.ru

Наш сервисный центр в Новосибирске предлагает профессиональный ремонт тепловизоров Infratech. Мы гордимся нашей командой квалифицированных специалистов, которые способны диагностировать и устранять различные неисправности, обеспечивая быстрое и эффективное восстановление вашего оборудования.

Обширный Ремонт и Частые Неполадки

Мы работаем с широким ассортиментом устройств Infratech, от компактных бытовых моделей до профессиональных систем. Самые распространенные проблемы, с которыми мы сталкиваемся, включают:

  • Проблемы с аккумулятором и питанием
  • Неисправности дисплея и оптической системы
  • Сбои в программном обеспечении и функционировании
  • Физические повреждения, такие как трещины и сколы корпуса

Связь с Нами и Заказ Услуг

Для заказа услуг по ремонту тепловизоров Infratech свяжитесь с нами по телефону +7 (383) 242-94-13 или приходите в наш офис по адресу ул. Ленина, 3. Мы гарантируем оперативное обслуживание и решение ваших проблем с максимальной эффективностью.

Обращаясь в наш сервисный центр, вы получаете не только ремонт, но и профессиональный уход за вашим оборудованием.

Закажите ремонт прямо сейчас, позвонив нам по номеру +7 (383) 242-94-13 или посетив наш офис.

Популярные вопросы и решения

Какие комплектующие используются в ремонте техники Infratech?
В ремонте применяются надежные комплектующие — оригиналы Infratech или аналоги. В каждом случае мы согласовываем выбор с клиентом, и на все запчасти выдается гарантийный талон
Есть ли плата за диагностику устройства Infratech?
Мы не берем плату за диагностику, даже если вы передумаете чинить устройство Infratech.
Как долго проводится диагностика электроники Infratech?
Наши мастера справляются за 20–30 минут. Если вы воспользовались курьерской доставкой, специалист свяжется с вами для уточнения деталей.
Возможен ли пересмотр цены?
Нет, цена согласовывается с клиентом до начала работ по ремонту электроники Infratech. В нее входят стоимость комплектующих и услуг.
Возможен ли экспресс-ремонт устройства Infratech?
Да, если неисправность Вашего устройства Infratech устраняется быстро и у нас есть нужные детали на Вашу технику Infratech. Запишитесь на прием и попросите приоритетное обслуживание.
Выдаете ли подтверждающие бумаги на ремонт устройства Infratech?
Клиент получает все необходимые бумаги на ремонт устройства Infratech: договор с печатью компании.
Какая документация выдается?
При приеме техники на обслуживание мы оформляем договор на оказание услуг, в котором прописываются гарантийные условия. После окончания ремонта вы получаете отчет о произведенном ремонте и гарантийный документ сервисного центра.
Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?
Техническое обследование позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это обязательный этап, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы моё устройство Infratech ремонтировали только оригинальными запчастями.
По умолчанию используем оригинальные детали. Сертифицированные аналоги применяем только с вашего согласия — это снижает итоговую стоимость. На услуги и запчасти даём гарантию до 12 месяцев.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
Как только ваше устройство Infratech будет восстановлено, наш специалист позвонит вам для удобного оформления возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.
Что влияет на время выполнения ремонта?
Продолжительность ремонта зависит от сложности неисправности и наличия необходимых запчастей на складе. Если требуемая деталь отсутствует, срок увеличится на период заказа и доставки.
Возможен ли возврат устройства третьим лицом?
Для оформления документов о завершении ремонта необходимо личное присутствие человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому получить технику может только клиент, который сдавал устройство в ремонт.
Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?
Да, безусловно. Наш специалист держит вас в курсе о всех стадиях выполнения работ и при необходимости уточнит детали.
Какую гарантию вы предоставляете?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до трех лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный талон и удостоверение личности.
Работаете ли вы с организациями?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервис необходимо сообщить оператору, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
Компаниям мы выдаем следующий комплект документов: Акт выполненных работ, Счет-фактуру, Накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Для оформления потребуются удостоверение личности и доверенность и штамп компании. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Скидка -25% при онлайн-записи.
До 30.09.2026 · условия

До конца акции
осталось